創惠儀器

              服務承諾

                      為保證售后服務能夠適應市場的需求,切實保護消費者自身利益,并及時跟蹤反饋產品質量信息,共同提高服務質量,特制定創惠儀器售后服務以下條例:
              一、 本條款僅適用于創惠儀器所有客戶。
              二、 本公司產品售后服務承諾(以生產日期為準)
              創惠儀器生產的以下系列產品:

                    光譜分析儀(光譜輻射計)

                    分布光度計(配光曲線)
                    積分球
                    LED驅動電源綜合測試儀

                    電子鎮流器綜合性能測試儀

                    啟動上升及頻閃測試儀

                    LED壽命與老化測試儀
                    照明計/亮度計

                    數字電參數測量儀

                    精密測試電源(AC/DC)

                    電磁兼容( EMC) 測試系統

                    燈具配套測試設備

                    電氣安全測試儀器

                    環境測試儀器

                    其他測試設備

                    均保修十八個月,終生維護。

              三、下列情況,不予受理:
                1)屬假冒我公司的產品;
                3)未經允許私自拆開外殼或撕毀封貼體的儀器;
                4)人為因素造成的部件受損或缺失的配件;
                5)無生產日期、涂改生產日期或撕毀、調換生產日期貼紙的產品;
                7)沒有使用或經使用還能正常工作的產品;
                8)非正常條件使用造成的損壞(如使用高電壓超過額定電壓以上、接錯線、非額定負載、使用環境特別異常如高

                           溫、水浸、腐 蝕等);
                9)使用劣質配件(如與儀器組件不匹配的電源等)而造成燒毀的;
              四、售后服務注意事項
                             創惠儀器所有產品均保修十八個月,保修期內的產品,如屬于人為損壞,維修部門根據產品損壞情況出具書面

                     文件或電話 告知客戶,經客戶同意收取相應維修費用;超出保修期的產品,維修部門根據產品損壞情況書面或電話

                    通知客戶,經客戶同意 收取相應的費用,維修儀器請客戶自付郵資,公司概不代付。
              五、凡從創惠儀器購進的產品,售后服務參照上述規定執行。
              六、本售后服務條款的修改權和解釋權屬杭州創惠儀器有限公司。


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